1) แอนดรอยด์
ที่เครื่องให้ ตั้งค่า NFC เป็นโหมด "กำลังใช้งานอยู่"(ตั้งค่า → NFC → กำลังใช้งานอยู่)
เพื่อให้ระบบสามารถใช้ฟังก์ชั่น NFCได้ ให้ตั้งค่าอุปกรณ์เป็น "โหมดมาตรฐาน"
ถ้าระบบไม่สามารถอ่าน การ์ดNemoได้ ให้เช็คอีกครั้งว่าได้ตั้งค่าเครื่องเป็น "โหมดมาตรฐาน" แล้วหรือไม่
2) iOS
สำหรับ Iphone NFCจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติอยู่แล้ว
ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าใดๆ สามารถลงทะเบียนการ์ด Nemoได้เลย สำหรับ Iphone ตัวอ่านNFC จะอยู่ที่ด้านหลังส่วนบนสุดของอุปกรณ์ แต่ NFC จะใช้ได้ตั้งแต่รุ่น Iphone 7 ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ IOS13 ขึ้นไปเท่านั้นที่จะสามารถลงทะเบียนการ์ด Nemoได้ ถ้าไม่สามารถใช้งาน NFC โดยอัตโนมัติได้ ให้สอบถามฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple หรือเช็ครุ่นของอุปกรณ์ ว่ารองรับ NFC หรือไม่