暗証番号を紛失した場合暗証番号を再設定する必要があります。
1.
ログインボタン上の暗証番号再設定を押してください。
2.
加入したとき登録したアイディー（メール形式）を入力して＊＊認証コードを受ける＊＊ボタンを押してください。アイディに登録したメールへ暗証番号変更をための認証コードが発送されます。
3.
メールで発送された認証コードをNemozアプリ画面の認証コード入力欄に入ってください。下段の確認ボタンを押すと暗証番号変更ページが現れます。新しい暗証番号を入力してください。新しい暗証番号でログインできます。
※暗証番号変更認証コードが届かないと、スパムメールを確認してください。もしくは＊＊［認証コードをまた受ける］ボタンを押してください。