Nemo Codeは五つのNemoブロックと目に見えないデジタルウォーターマークで構成された新しい認証コードです。画像上に人の目には見えないコードが隠されています。
そのためカメラでスキャンする際には外部の明るさが非常に重要となります。ネモカードがスキャンできない場合、暗い場所でネモカードをスキャンしている可能性が非常に高いです。
Nemozアプリのフラッシュボタンをオンにして使用する、もしくは自然光や蛍光灯の下など明るい場所でNemo Codeをスキャンしてください。
Nemozアプリのフラッシュボタンについては以下の画像を参考にしてください。
また、ネモコードはカメラをカードの真上からスキャンした際に上手く認識されます。
傾いた状態でカードをスキャンしていないか確認してください。
<間違ったスキャン方法>
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以上をお試しいただいてもNemoCodeがスキャンできない場合、1:1問い合わせをご利用ください。Nemoz Labが素早く解決します。