1. Android
スマートフォンでNFCを”使用中”に設定してください。（設定→NFC→使用中）
NFCタグが認識されるよう、“基本モードで設定してください。
ネモカードが認識されない場合、”基本モード”で設定されているかもう一度ご確認ください。
2. iOS
iPhoneの場合、NFCが基本的に活性化されていますので、別途設定をしていただかなくてもネモカードをご使用いただけます。NFCの認識位置は端末背面の上側にございます。ただし、iOS13以上、iPhone７以降の機種でのみネモカードを登録いただけます。NFCが作動しない場合Appleカスタマーセンターにお問い合わせいただくか、端末名を検索してNFC機能が搭載されたモデルなのかをご確認ください。